Diese Bedingungen regeln Bestellungen auf axionequestrian.com. Sie sind so gegliedert, dass gemeinsame Regeln, Verbraucherrechte und Bestimmungen für gewerbliche Käufe klar voneinander unterschieden werden.
Wichtig: 14 Tage zur Erklärung des Widerrufs bei einem widerrufsfähigen Produkt, 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Verbraucher und ein kostenloser Größenumtausch unter den unten genannten Bedingungen.
01Verkäufer und Geltungsbereich
Herausgeberin und Verkäuferin: Eva MOULIS, Einzelunternehmerin (entrepreneur individuel, EI), handelnd unter AXION Equestrian.
Adresse: 10 rue de Donzy, 58150 Garchy, Frankreich
SIREN / RNE: 895 402 659
RCS: 895 402 659 R.C.S. Béziers
USt-IdNr.: FR84 895 402 659
E-Mail: contact@axionequestrian.com.
Diese AGB gelten für Fernabsatzverträge auf axionequestrian.com. „Kunde“ bezeichnet Verbraucher, Nicht-Gewerbetreibende oder Gewerbetreibende, die eine Bestellung aufgeben. Verbraucherschützende Regelungen werden ausdrücklich als solche bezeichnet.
02Vertragsinformationen
Vor der Bestellung kann der Kunde Produktseite, Preis, Verfügbarkeit oder angegebene Frist, gewählte Optionen, diese AGB und die damit verbundenen Richtlinien einsehen. Die Bestellbestätigung fasst den Vertrag auf einem dauerhaften Datenträger zusammen.
Bei Widersprüchen gehen ausdrücklich bei der Bestellung vereinbarte Angaben vor, danach die Produktseite des betreffenden Produkts und anschließend diese AGB sowie die darin genannten Richtlinien, unbeschadet zwingender Vorschriften.
03Produkte und wesentliche Eigenschaften
AXION vertreibt insbesondere Airbag-Reitwesten, Kartuschen und Zubehör, die auf Lager, auf Bestellung gefertigt, vorbestellt oder eindeutig personalisiert sein können.
Der Kunde muss eine Größe und Konfiguration wählen, die mit den Angaben der Website vereinbar ist, und das Produkt gemäß Anleitung verwenden. Fotos können je nach Bildschirm oder handwerklicher Verarbeitung geringfügig abweichen; angekündigte oder vereinbarte Eigenschaften werden dadurch nicht aufgehoben.
04Preise, Steuern und Aktionen
Die für Verbraucher angezeigten Preise sind in Euro und, soweit französische Mehrwertsteuer anfällt, inklusive aller Steuern angegeben. Endpreis, Rabatte und Lieferkosten werden vor Bestellbestätigung angezeigt.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Einfuhrsteuern oder Abfertigungsgebühren durch örtliche Behörden erhoben werden und sind, sofern nicht anders angegeben, vom Empfänger zu tragen. Aktionen unterliegen den während der Kampagne angezeigten Bedingungen.
05Bestellung und Bestätigung
Der Kunde wählt Produkte und Optionen, gibt seine Daten ein, prüft Details und Gesamtpreis, korrigiert sie gegebenenfalls und bestätigt anschließend die zahlungspflichtige Bestellung. Der Kaufvertrag kommt nach Zahlungsannahme und Versand der Bestellbestätigung zustande.
AXION kann eine Bestellung aus berechtigtem Grund ablehnen oder stornieren, insbesondere bei Betrug, abgelehnter Zahlung, tatsächlicher Nichtverfügbarkeit oder offensichtlichem Preisfehler. Für eine von AXION stornierte Bestellung eingezogene Beträge werden erstattet.
06Zahlung
Die Zahlung ist bei Bestellung mit einer der an der Kasse angebotenen Zahlungsarten fällig. Ratenzahlungsoptionen hängen vom angezeigten Anbieter und dessen Annahme des Antrags ab.
Vollständige Bankdaten werden von sicheren Zahlungsdienstleistern verarbeitet und sind für AXION nicht zugänglich.
07Verfügbarkeit, Fertigung und Fristen
Das auf der Produktseite, beim Checkout oder in der Bestellbestätigung mitgeteilte Lieferdatum bzw. die Lieferfrist ist verbindlich.
- Produkt auf Lager: übliche Vorbereitung und Versand innerhalb von 2 bis 3 Werktagen;
- Nicht verfügbarer Standardartikel, Fertigung auf Bestellung: übliche Vorbereitung innerhalb von 4 bis 6 Wochen vor Versand;
- Eindeutig personalisierte Kreation: übliche Vorbereitung innerhalb von 6 bis 8 Wochen vor Versand;
- Vorbestellung: beim Kauf mitgeteilter Zeitplan.
Diese Angaben sind übliche Vorbereitungszeiten; die dem Kunden mitgeteilte vertragliche Frist geht vor. Wurde keine Frist vereinbart, wird die Ware entsprechend dem Gesetz spätestens 30 Tage nach Bestellung geliefert.
08Lieferung, Verzögerung und Gefahrübergang
Gebiete, Transportdienstleister, Preise und geschätzte Zeiten sind in der Versandrichtlinie beschrieben. Wird der Transportdienstleister von AXION angeboten, bleibt AXION bis zur physischen Inbesitznahme durch den Kunden oder einen von ihm benannten Dritten für die ordnungsgemäße Ausführung verantwortlich.
Bei Überschreitung der vereinbarten Frist kann der Verbraucher die Leistung innerhalb einer angemessenen Nachfrist verlangen und anschließend in den gesetzlich vorgesehenen Fällen den Vertrag beenden. War der Termin wesentliche Bedingung oder verweigert AXION die Lieferung, kann die Beendigung sofort erfolgen. Eine nach Vertragsbeendigung geschuldete Erstattung erfolgt innerhalb der gesetzlichen Frist.
09Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich 14 Tage ab Erhalt der Ware, um ihren Widerruf ohne Angabe von Gründen mitzuteilen. Sie können unseren Online-Widerruf, das unten stehende Musterformular oder jede eindeutige Erklärung an contact@axionequestrian.com nutzen.
Nach der Mitteilung muss die Ware spätestens innerhalb weiterer 14 Tage zurückgesendet werden. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt bei einem einfachen Widerruf der Verbraucher, sofern AXION nicht deren Übernahme angekündigt hat.
Ein Standardmodell, das auf Bestellung gefertigt oder vorbestellt wurde, bleibt widerrufsfähig. Nur Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, können unter die Ausnahme des Artikels L.221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs fallen.
10Rückgabe, Erstattung und Größenumtausch
Einzelheiten stehen in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Bei wirksamem Widerruf erstattet AXION die erhaltenen Beträge einschließlich der ursprünglichen Versandkosten bis zur Höhe der günstigsten angebotenen Standardlieferung innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs. AXION kann die Erstattung bis zum Erhalt der Ware oder eines Versandnachweises zurückhalten.
Als freiwillige Serviceleistung bietet AXION einen ersten kostenlosen Größenumtausch in Frankreich (Festland) und Korsika für einen geeigneten, vollständigen, nicht ausgelösten und nur im erforderlichen Umfang anprobierten Airbag an. Dieser Vorteil berührt weder Widerrufsrecht noch gesetzliche Gewährleistungsrechte.
11Gesetzliche Gewährleistung und Service
Verbraucher profitieren von der gesetzlichen Konformitätsgarantie für 2 Jahre ab Übergabe. Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen und innerhalb von höchstens 30 Tagen kostenlose Reparatur oder Ersatz verlangen. Preisminderung oder Vertragsbeendigung gelten, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Daneben gilt die Gewährleistung für versteckte Mängel nach Artikeln 1641 ff. des französischen Code civil; Ansprüche können innerhalb von 2 Jahren nach Entdeckung des Mangels geltend gemacht werden.
Fehlgebrauch, nicht genehmigte Veränderung oder normale Abnutzung stellen für sich genommen keinen Konformitätsmangel dar. Jeder Fall wird dennoch unter Wahrung zwingender Rechte geprüft. Siehe Garantie & Service.
12Nutzung, Sicherheit und Haftung
Eine Airbag-Reitweste reduziert bestimmte Risiken, garantiert jedoch keine Verletzungsfreiheit. Größenwahl, Installation, Zustand des Systems, Kartusche, Verbindung, Pflege, Lagerung und Einhaltung der Anleitung beeinflussen ihre Funktion.
AXION haftet für Schäden und Pflichtverletzungen nach den gesetzlichen Bestimmungen. Keine Klausel dieser AGB beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden darf, insbesondere für fehlerhafte Produkte, Personenschäden, grobe Fahrlässigkeit oder gesetzliche Gewährleistung.
13Bestimmungen für gewerbliche Kunden
Der gewerbliche Kunde bestellt für seine berufliche Tätigkeit und bestätigt, über die erforderliche Sachkunde zur Beurteilung der Eignung des Produkts zu verfügen. Preise und Steuern entsprechen den angezeigten oder vereinbarten Beträgen. Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, ist die Zahlung bei Bestellung fällig; Skonto für Vorauszahlung wird nicht gewährt.
Bei Zahlungsverzug fallen automatisch Verzugszinsen gemäß Artikel L.441-10 des französischen Handelsgesetzbuchs sowie eine Pauschale von 40 € für Beitreibungskosten an, unbeschadet nachgewiesener zusätzlicher Kosten. AXION behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung vor.
Das Widerrufsrecht für Verbraucher gilt nicht für gewerbliche Käufe, außer wenn die Voraussetzungen des Artikels L.221-3 des französischen Verbrauchergesetzbuchs erfüllt sind. Verbraucherschlichtung ist Verbrauchern vorbehalten.
14Beschwerden, Schlichtung und anwendbares Recht
Beschwerden können an contact@axionequestrian.com oder an die Postanschrift der Verkäuferin gerichtet werden.
Nach einer vorherigen schriftlichen Beschwerde bei AXION Equestrian, die nicht zufriedenstellend gelöst wurde, kann der Verbraucher innerhalb der gesetzlichen Frist kostenlos den für AXION zuständigen Verbraucherschlichter anrufen:
CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, Frankreich
Streitfall auf cm2c.net melden
Die Schlichtung setzt insbesondere eine vorherige schriftliche Beschwerde voraus und muss innerhalb eines Jahres nach dieser Beschwerde eingeleitet werden. Sie nimmt dem Verbraucher niemals das Recht, das zuständige Gericht anzurufen.
Der Vertrag unterliegt französischem Recht. Verbraucher können die nach den gesetzlichen Regeln zuständigen Gerichte anrufen, einschließlich gegebenenfalls der Gerichte ihres Wohnsitzes. Zwischen Gewerbetreibenden ist eine Gerichtsstandsklausel nur unter den Voraussetzungen von Artikel 48 der französischen Zivilprozessordnung wirksam.
15Muster-Widerrufsformular
Nur ausfüllen und senden, wenn Sie widerrufen möchten, an contact@axionequestrian.com oder AXION Equestrian, 10 rue de Donzy, 58150 Garchy, Frankreich:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:
Produkt: […]
Bestellnummer: […]
Bestellt am / erhalten am: […]
Name des Verbrauchers: […]
Anschrift des Verbrauchers: […]
Datum: […]
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): […]
Am einfachsten bleibt der Online-Widerruf.