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Editora y vendedora: Eva MOULIS, empresaria individual (entrepreneur individuel, EI), que opera bajo AXION Equestrian.
Dirección: 10 rue de Donzy, 58150 Garchy, Francia
SIREN / RNE: 895 402 659
RCS: 895 402 659 R.C.S. Béziers
N.º IVA intracomunitario: FR84 895 402 659
Email: contact@axionequestrian.com.

Para los tratamientos aquí descritos, Eva MOULIS EI determina las finalidades y los medios, salvo cuando el proveedor correspondiente actúa como responsable independiente para sus propios servicios.

Según tu interacción con el sitio, AXION puede tratar: identidad y datos de contacto; direcciones de facturación y entrega; pedidos, devoluciones, cambios, garantías y pagos; cuenta de cliente; mensajes, archivos adjuntos y opiniones; preferencias de marketing; datos técnicos como dirección IP, navegador, dispositivo, registros de seguridad e interacciones con el sitio.

AXION no recibe los datos completos de tu tarjeta bancaria. La información necesaria para el pago es tratada por proveedores de pago.

Los datos proceden principalmente de ti cuando realizas un pedido, creas una cuenta, contactas con AXION, solicitas una devolución, publicas una opinión o te suscribes a comunicaciones. Ciertos datos técnicos se recogen automáticamente mediante el sitio, cookies y herramientas autorizadas. También pueden recibirse datos de proveedores de pago, transportistas, plataformas de venta o socios cuando sea necesario para el pedido o esté autorizado.

• Ejecución del contrato: cesta, pedido, pago, entrega, cuenta, devolución, cambio, garantía y atención al cliente;
• Obligaciones legales: facturación, contabilidad, fiscalidad, garantías, seguridad de productos y respuestas a autoridades;
• Interés legítimo: seguridad, prevención del fraude, defensa de derechos, mejora del servicio y medición de audiencia estrictamente necesaria cuando la ley lo permite;
• Consentimiento: marketing electrónico cuando se exige, cookies no esenciales, publicidad personalizada y otros tratamientos presentados como opcionales.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento para el futuro, sin afectar a la licitud de los tratamientos anteriores.

Dentro de sus funciones, los datos pueden ser accesibles para AXION y sus proveedores: Shopify para tienda y cuentas; proveedores de pago; transportistas y logística; atención al cliente y chat; gestión de devoluciones; opiniones; alojamiento, mantenimiento y seguridad; emailing; análisis de audiencia y publicidad cuando hayas consentido; asesores contables o jurídicos y aseguradoras; autoridades legalmente habilitadas.

Estos destinatarios solo acceden a los datos necesarios. Ciertos servicios, como Shop o Shop Pay, también pueden tratar datos bajo su propia responsabilidad conforme a su política.

Algunos proveedores, especialmente Shopify y sus subencargados, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando el país no cuenta con una decisión de adecuación, las transferencias se protegen mediante garantías apropiadas, como cláusulas contractuales tipo, complementadas cuando sea necesario con medidas de seguridad.

• Pedidos y relación con el cliente: durante la relación activa y después archivados durante los plazos necesarios para prueba y garantías;
• Facturas y documentos contables: 10 años cuando lo exige la ley;
• Prospección comercial: hasta retirar el consentimiento u oponerse y, en principio, 3 años después del fin de la relación comercial o del último contacto pertinente;
• Solicitudes y atención al cliente: durante el tiempo necesario para tratarlas y luego durante el periodo útil para su seguimiento y defensa de derechos;
• Cookies y rastreadores: según la duración indicada en el gestor de consentimiento y dentro de los límites aplicables.

Después los datos se eliminan o anonimizan, salvo obligación legal o litigio que justifique un archivo limitado.

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad cuando se cumplan sus condiciones, u oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo. Puedes retirar un consentimiento y oponerte en cualquier momento a la prospección comercial.

Escribe a contact@axionequestrian.com indicando tu solicitud. Solo se pedirá prueba de identidad si existe una duda razonable. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL.

Las cookies estrictamente necesarias permiten, entre otras funciones, la cesta, inicio de sesión, seguridad y pago y no requieren consentimiento cuando cumplen los requisitos legales. Las cookies no exentas de medición de audiencia, personalización o publicidad solo se instalan tras tu elección cuando se exige consentimiento.

Puedes aceptar, rechazar o modificar tus elecciones mediante el banner y las herramientas de privacidad de Shopify. Para derechos adicionales aplicables en algunos territorios, consulta también Tus opciones de privacidad.

Los productos pueden estar destinados a jinetes menores, pero el pedido debe ser realizado o autorizado por su representante legal. AXION no busca recopilar conscientemente datos de niños sin una base válida. El representante legal puede solicitar el ejercicio de los derechos correspondientes.

AXION y sus proveedores aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Como ningún sistema está exento de riesgo, las medidas se reevalúan según evolucionan las amenazas.

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios del sitio, proveedores o normativa. La fecha de versión figura en la parte superior de la página.